Zendesk
Showcase

Replay

Explorez le futur de l'Expérience Client avec Zendesk en (re)vivant les moments clés du Showcase Paris.

Revivez l'événement Zendesk qui a réuni des centaines d’entreprises et professionnels, qui, comme vous, utilisent ou veulent utiliser Zendesk dans leur stratégie CX !


Visionner le replay

Votre rendez-vous des tendances CX et de la communauté Zendesk

Réinventer votre service client peut représenter un vrai défi. Et pourtant, grâce à notre webinar d’une heure cela est possible...

Au programme :

  • Découvrez les secrets de ManoMano, Printemps ou encore bpifrance qui utilisent Zendesk
  • Plongez au coeur de nos solutions avec nos équipes d’experts 
  • Inspirez-vous de l'expérience de Claudie Haigneré, 1ère astronaute française et personnalité politique de renom, et de sa vision de la technologie au service de l’humain.

Que vous souhaitiez revoir le Showcase ou le découvrir pour la première fois, inscrivez-vous dès maintenant.  

Agenda

  • Session Plénière : révolutionnez le service client avec la puissance de l'IA

    Rejoignez les dirigeants de Zendesk, qui partagent notre vision du futur des expériences clients et employés. Découvrez pour la première fois en France nos dernières innovations produits. Inspirez-vous de la vision d'experts de la relation client avec ManoMano, le groupe Printemps, bpifrance et Snapcall. Ne manquez pas cette opportunité d’appliquer l’IA à votre entreprise, maintenant et à l’avenir.

Nos intervenants

  • Claudie Haigneré

    Astrophysicienne, astronaute

    et ancienne ministre

  • Laure Berrut

    Responsable service clients

    Printemps

  • Marc Bussienne

    Global Head of Operations

    ManoMano

  • Lucas Lesenechal

    Responsable de service client digital

    bpifrance

  • Michaël Chaouat

    VP of Sales

    Zendesk

  • Sophie Pietremont

    Marketing Director, Southern Europe

    Zendesk

  • Nicolas Benais

    Director, Solutions Consulting

    Zendesk

  • Maud Livenais-Moreau

    Senior Manager, Customer Success

    Zendesk

  • Ilse Zuiani

    Directrice régionale

    TUI

  • Stéphanie Nammour

    Head Of Contact Service Center

    TUI

  • Mehmet Thomas Sagnac

    Business Expert/Référent DPO

    TUI

  • Elsa Cadoux

    Directrice des Opérations Mobility

    leboncoin

  • Arnaud Pigueller

    Co-fondateur

    Snapcall

  • Frédéric Puech

    Global Account Manager

    Zendesk

  • Benoît Smagghe

    Solutions Consultant France

    Premium Plus

  • Paul Lalonde

    Senior Product Marketing Manager

    Zendesk

  • Sylvain Mlodyszewski

    Senior Manager, Business Operations

    Zendesk (ex-Ultimate)

INVITEE SPECIALE: Claudie Haigneré

Astrophysicienne, astronaute et ancienne ministre Femme d'exception, Claudie Haigneré est connue pour être la première femme française astronaute. Elle a marqué l'histoire spatiale, en volant vers la station spatiale russe Mir en 1996 et la Station spatiale internationale en 2001. Elle a servi comme ministre dans le gouvernement français. Elle partagera ses expériences uniques et ses perspectives sur l’IA, les nouvelles technologies et le leadership au service de l’Humain.

Nos partenaires

Platinium

Gold

Silver

S'inscrire à la rediffusion

Error: Please enter your first name.
Error: Please enter your last name.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.

J’accepte les termes de confidentialité des événements Zendesk.

Showcase Paris