Keynote
次世代の扉をひらく：
カスタマーサービスを進化させるAI
ZendeskのCEO トム・エッグマイヤーによる基調講演では、CX/EXの未来についてのビジョンを語ります。最新のイノベイティブな製品や機能を解説しながら、AIをビジネスに導入し、現在から将来にわたって活用していくためのヒントが満載。
「How to revolutionize your customer support with AI」をテーマに、カスタマーサービスを根本から変える方法について掘り下げます。最新製品デモでは、実際の業務にAIをいかに応用していくかもご紹介します。
カスタマーサービスの未来への扉を開くこの機会、どうぞお見逃しなく！
概要
開催形態：ウェビナー
参加費：無料
主 催：株式会社Zendesk
基調講演
あらゆるサービスに革命を起こしてきたAIテクノロジー。CX/EX分野におけるその最新動向と、ビジネスに役立つイノベーションや製品デモをご覧いただけます。
日本の市場向け製品情報
日本独自の内容として、Zendeskが今後日本の市場向けに展開予定の最新製品情報や、アップデートされた新機能について詳しくご紹介します。
Speakers
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Tom EggemeierCEO
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Lisa KantSVP Solutions & Product Marketing
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Paxton CooperSenior Vice President, Product Management
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冨永 健株式会社Zendesk 社長
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橋本 京子株式会社Zendesk 執行役員 プロフェッショナル サービス本部
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鷹野ジュリアン隆太郎アジア太平洋ソリューションコンサルタント部 マネージャー