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EVENTO DIGITAL SOB DEMANDA
Nossa pesquisa é clara: 83% dos consumidores acreditam que a experiência do cliente deveria ser muito melhor do que é hoje.
Assista sob demanda ao nosso evento digital CX Trends e explore as cinco principais tendências que estão moldando o futuro da CX. Ouça a Dra. Ayesha Khanna, cofundadora e CEO da Addo AI, falando sobre IA, inteligência contextual e seu impacto na experiência do cliente e na estratégia de negócios. Além disso, tenha insights reais de líderes de CX de empresas como a Hotmart.
  • Ayesha Khanna
    AI expert, Co-Founder &
    CEO of Addo
  • Frederico Montezuma
    Diretor de Operações de Experiência do Cliente
    Hotmart
  • Fernando Migrone
    VP Marketing, LATAM
    Zendesk
Junte-se a nós para desbloquear os insights que você precisa para liderar em 2026
Ouça a Dra. Ayesha Khanna falar sobre IA e inteligência contextual — e seu impacto no CX e na estratégia de negócios.
Descubra as cinco tendências que estão moldando o futuro do CX, além de como conquistar uma vantagem competitiva com soluções de IA de próxima geração.
Obtenha insights de líderes em CX que já alcançaram resoluções mais rápidas e interações mais enriquecedoras com clientes por meio da IA.
Saia com passos práticos que você pode colocar em ação imediatamente.
Você vai ouvir como a IA e a inteligência contextual estão transformando as expectativas dos clientes — e o que você pode fazer para se manter à frente.
Palestrante líder de pensamento
Dr. Ayesha Khanna
CEO da Addo AI
Empreendedora em IA, consultora e autora, a Dra. Ayesha Khanna é uma líder global e visionária sobre o futuro da IA nos negócios. Agora, ela se junta ao CX Trends 2026 para compartilhar seus insights exclusivos sobre IA e inteligência contextual — revelando as chaves para impulsionar a experiência do cliente e a estratégia de negócios em 2026 e além.
Palestrantes
  • Ayesha Khanna
    AI expert, Co-Founder &
    CEO of Addo
  • Sarah Gavin
    SVP Communications
    Zendesk
  • Frederico Montezuma
    Diretor de Operações de Experiência do Cliente
    Hotmart
  • Fernando Migrone
    VP Marketing, LATAM
    Zendesk
  • Daniela Reis
    Sr. Sales Manager
    Zendesk
  • Renato Cohen
    Sr. Presales Manager
    Zendesk
CX Trends LATAM PT 26