Programma

Dedica questi 90 minuti per prepararti al futuro della CX.

10:30

Testimonianza di Namirial

Come la tecnologia ha permesso di automatizzare la risoluzione di più del 90% delle richieste di assistenza. Avrai la possibilità di fare le tue domande durante l’intervento.
10:50

Testimonianza di PagoPA

Il nuovo paradigma di App IO per il Customer Support della nuova generazione di servizi pubblici digitali.
11:10

Testimonianza di International Rescue Committee

Refugee.info, un sistema di risposta rapido e scalabile che supporta migliaia di persone che hanno urgente bisogno di aiuto, realizzato grazie al contributo di Zendesk Tech For Good. Avrai la possibilità di fare le tue domande durante l’intervento.
11:30

Demo live di ZendeskAI

Non perdere tutte le ultime novità Zendesk
Sempre disponibile: chat Ask the Experts

Una chat live con il team Zendesk per chiarire curiosità e dubbi

Networking partner

I clienti Zendesk che interverranno

Namirial
PagoPA
International Rescue Committee

Il report CX Trends 2024

Dieci trend, tre aree evolutive, tutto in un unico documento: la tua guida al futuro della CX.

Scarica il report

Zendesk CX Trends

.js-disable-section{ top: 0px; left: 5%; position: fixed; width: 90%; height: auto; margin: 0px; padding: 0px; z-index: 9999999; } .js-bme-box{ box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 0px 2px 4px; background-color: rgb(255, 0, 0); border-color: darkred; color: rgb(255, 255, 255); background-image: linear-gradient(to right, rgb(255, 49, 110), rgb(245, 53, 113)); border-radius: 0px 0px 5px 5px; text-align: center; } .js-bme-box span{ font-size: 18px; text-align: center; padding: 13px 10px; position: relative; font-family: 'ModernSans', Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; line-height: 50px; } #register_with_pre_response, #register_with_pre_response_template, #submit_registration_button{ pointer-events:none !important; opacity: 0.5 !important; }

Javascript is required to complete registration. Please enable Javascript in your browser, or contact support for instruction on how to do so.

CX Trends

La registrazione on-demand è disponibile! Nel nostro evento CX Trends alcuni clienti Zendesk hanno dimostrato come applicano gli insights del report al proprio business, in modo da poter continuare a costruire una strategia a prova di futuro che superi la concorrenza.

Sfrutta tutto il potenziale della CX intelligente

Dedica questi 90 minuti per prepararti al futuro della CX.

10:30

Testimonianza di Namirial

Come la tecnologia ha permesso di automatizzare la risoluzione di più del 90% delle richieste di assistenza. Avrai la possibilità di fare le tue domande durante l’intervento.

10:50

Testimonianza di PagoPA

Il nuovo paradigma di App IO per il Customer Support della nuova generazione di servizi pubblici digitali.

11:10

Testimonianza di International Rescue Committee

Refugee.info, un sistema di risposta rapido e scalabile che supporta migliaia di persone che hanno urgente bisogno di aiuto, realizzato grazie al contributo di Zendesk Tech For Good. Avrai la possibilità di fare le tue domande durante l’intervento.

11:30

Demo live di ZendeskAI

Non perdere tutte le ultime novità Zendesk

Sempre disponibile: chat Ask the Experts

Una chat live con il team Zendesk per chiarire curiosità e dubbi

Namirial

PagoPA

International Rescue Committee

Il report CX Trends 2024